よくある質問
お客様からよくお寄せいただく質問
お客様からのお問い合わせが多い質問をいくつか選んで回答しております。駐車場やフェンス、ウッドデッキや庭づくりなど、外構全般を幅広く手掛けているため、住まい全体を見据えたご相談も歓迎です。イメージが決まっていない段階でも、お客様とお話を重ねることで形にしていきますので、安心してご相談ください。頼れるエクステリアのパートナーとして、高品質な施工を提供します。
実際にいただいたよくある質問をご紹介
A. はい、現地調査からプラン作成、お見積もりまで無料で承っております。 お住まいの外観や敷地の状況、ご希望のイメージ、ご予算などをお伺いしたうえで、お客様に合わせた外構プランをご提案いたします。 「まだ具体的なイメージが決まっていない」「まずは費用だけ知りたい」という段階でも大丈夫です。 外構工事について気になることや分からないことがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。
A. もちろん大丈夫です！ 「おしゃれな外構にしたいけれど、どんなデザインが良いか分からない」「外構についてまだ何も決まっていない」という方も、ぜひお気軽にご相談ください。 お客様のご家族構成やライフスタイル、普段の暮らし方、お好みの雰囲気、ご予算などを丁寧にヒアリングし、そこから理想の外構を一緒に考えていきます。 お客様のご希望をそのまま形にするだけではなく、使いやすさや将来的なメンテナンス、建物とのデザインのバランスまで考えた、最適な外構プランをご提案いたします。 「こんな雰囲気が好き」「この写真の感じにしたい」など、イメージ画像やSNSで見つけた写真をお持ちいただくのも大歓迎です。
A. もちろん大丈夫です。 外構工事は決して安い買い物ではなく、大切なお住まいの一部をつくる工事ですので、お時間の許す限り、複数の業者を比較・検討して、納得したうえで決めていただくことをおすすめしています。 外構工事は、同じご予算でもプランの考え方や素材の選び方、施工方法によって完成する外構が大きく変わります。金額だけでなく、提案内容・デザイン・使いやすさ・施工品質・アフターフォローまで含めて比較することが大切です。 SEEDSでは、価格だけではなく、お客様の暮らし方や敷地条件を踏まえたプランニングと提案力に自信を持っています。 ぜひ他社様のプランとも比較していただき、そのうえで「SEEDSにお願いしたい」と思っていただければ嬉しく思います。
A. もちろん大歓迎です！ 外構工事は新築時だけのものではありません。「カーポートを新しく設置したい」「ウッドデッキをつくりたい」「目隠しフェンスを設置したい」「庭の雑草対策をしたい」など、部分的なリフォームも承っております。 現在のお庭や外構で「ここがもう少し使いやすくなればいいのに」「古くなった部分を新しくしたい」と感じている箇所があれば、ぜひご相談ください。 既存の外構や建物とのバランスを確認しながら、今あるものを活かせる部分は活かし、必要なところだけをリフォームすることで、費用を抑えながら暮らしやすさを向上させることも可能です。 小さな工事でもお気軽にご相談ください。
A. はい、可能です。 SEEDSでは予約制で土日のお打ち合わせ・ご相談も承っております。お仕事などで平日にお時間を取ることが難しい方も、ぜひお気軽にご相談ください。 外構工事は、実際にお住まいになるご家族皆様のご希望をお聞きしながら進めることが大切です。ご家族で予定を合わせやすい土日だからこそ、じっくりとお話を伺いながらプランを考えていきます。 ただし、土日のお打ち合わせはご予約が集中しやすいため、ご希望の日程が決まっている場合は、なるべくお早めにご予約いただくことをおすすめしています。
A. 基本的に担当者が途中で変わることはありません。 SEEDSでは、最初のご相談・現地調査から、デザインのご提案、お見積もり、工事の施工管理、完成後のアフターケアまで、一人の担当者が一貫して責任を持って対応しています。 外構工事では、お客様との打ち合わせの中で出てきた細かなご要望や、「ここはこうしたい」というニュアンスまでしっかり把握しておくことが大切です。 担当者が途中で変わってしまうと、これまでのお話をもう一度説明していただく必要があったり、ご希望が正確に伝わらなかったりすることもあります。 最初の打ち合わせから完成まで、お客様のことを一番よく知っている担当者が責任を持って対応する。 それがSEEDSの大切にしているスタイルです。
A. 新築住宅の場合、引越しの4～6か月ほど前からご相談いただくのが理想的です。 外構工事は、デザインやプランを考えるだけではなく、お打ち合わせ・図面作成・お見積もり・内容の調整・商品の発注・職人の手配・実際の工事期間など、完成までにさまざまな工程があります。外構の規模や内容によっては、さらに時間が必要になる場合もあります。 一生に一度の大切な外構だからこそ、引越し直前に慌てて決めるのではなく、時間に余裕を持って、納得いくまでじっくり内容をすり合わせていくことをおすすめします。 また、新築計画の早い段階からご相談いただくことで、外構側から建物についてアドバイスできることもあります。 例えば、玄関階段の位置や形状、駐車場との動線、敷地の地盤高さ、掃き出し窓の高さなど、建物が完成してからでは変更が難しい部分もあります。 「外構は家が完成してから考えるもの」と思われがちですが、実は建物の計画と外構を一緒に考えることで、より使いやすく、見た目にもまとまりのある住まいをつくることができます。 新築をご計画中の方は、外構のことがまだ何も決まっていない段階でも、ぜひ早めにご相談ください。
A. はい、可能です。 SEEDSでは、お仕事や育児などでご来店が難しいお客様にもご相談いただけるよう、リモートでのお打ち合わせにも対応しています。 外構工事について相談したいけれど、「仕事が忙しくて店舗まで行く時間がない」「小さな子どもがいるので、何度もお店に行くのが難しい」という方もご安心ください。 図面やお見積もりを画面上で確認しながら、プランのご説明や変更点のお打ち合わせを行うことができます。遠方にお住まいの方や、ご夫婦の予定がなかなか合わない場合にも便利です。 もちろん、現地調査など実際に現場で確認する必要がある部分については、現地の状況をしっかり確認したうえで進めます。 「相談したいけれど店舗に行く時間がない」という方も、まずはお気軽にお問い合わせください。